Proses unduhan berhenti di persentase tertentu dan tidak selesai.
Jaringan internet mengalami gangguan atau kuota data habis saat proses pengunduhan berlangsung.
Koneksi data yang tidak konsisten dapat memutus transfer file sebelum selesai.
- Ubah sambungan ke jaringan Wi-Fi yang stabil.
- Hapus berkas sementara yang gagal terunduh di folder unduhan.
- Mulai unduhan baru dari tautan resmi.
Pusat panduan perbaikan.
Muncul pesan 'Kesalahan Saat Mengurai Paket' saat berkas dibuka.
Berkas tidak terunduh sempurna sehingga arsip paket mengalami kerusakan (corrupt).
Kesalahan pembacaan paket terjadi jika ukuran berkas yang terunduh tidak sesuai dengan ukuran aslinya.
- Periksa apakah ukuran berkas sesuai dengan informasi paket.
- Hapus berkas yang rusak dari memori perangkat.
- Lakukan unduhan ulang melalui peramban yang berbeda jika perlu.
Bantuan seputar berkas instalasi.
Tombol pasang tidak dapat diklik atau diblokir oleh proteksi sistem.
Fitur keamanan perangkat memblokir akses penyimpanan atau instalasi pihak ketiga.
Sistem operasi menolak mengeksekusi file jika perizinan pemasangan belum diberikan secara eksplisit.
- Buka menu Pengaturan > Aplikasi > Akses Khusus.
- Pilih opsi Pasang Aplikasi Tidak Dikenal.
- Izinkan peramban atau File Manager untuk memasang berkas.
Detail panduan instalasi perangkat.